Cómo Cancelar tu Seguro Santander por Teléfono

Contratar un seguro es siempre signo de prevención. Bien sea por temas de salud, para proteger los bienes, o para resguardar el futuro de la familia en caso de fallecimiento.

Por ello las empresas aseguradoras ofrecen distintos tipos de seguros y cada uno se rige por normas muy precisas que es conveniente que conozcas bien.

¿Cómo cancelar tu Seguro Santander?

Cancelar una póliza de seguro es una de las posibilidades que tienes con esta aseguradora. Los motivos para querer cancelarlo pueden ser muy variados, pero independientemente del que sea, cuentas con distintos mecanismos para hacer ese trámite.

Vía Telefónica

Una de las maneras de cancelar un seguro Santander es realizando una llamada telefónica.

• Paso 1. Marca uno de estos números: 55 5169 4300 o el 800 50 10000
• Paso 2. Al presentarse el menú de opciones selecciona la opción 2 «Seguros y reporte de siniestros«
• Paso 3. Dentro de esa opción hay otro menú y debes elegir la número 5 que es «Cancelación«
• Paso 4. Elige el seguro que quieres cancelar.
• Paso 5. Verifica los datos personales.
• Paso 6. Solicita la cancelación.
• Paso 7. El sistema genera un folio de cancelación que debes guardar.

Requisitos para anular el seguro

Realizar cualquier trámite en el ámbito de seguros, requiere de ciertos requisitos que debes cumplir para poder realizar la gestión. Si se trata de cancelar un seguro debes tener estos documentos:

• Número de cliente o de cuenta.
• Número de póliza del seguro.
• Identificación personal.

¿Cómo cancelar el seguro de vida?

Si has contratado un seguro de vida, puedes cancelarlo en el momento que lo desees, siempre que lo hagas en determinadas condiciones y siguiendo algunos pasos para concretar el trámite. Es importante que tomes en cuenta los siguientes aspectos:

1. De acuerdo al tiempo: puede que una vez contratado te des cuenta de que no podrás asumir el pago de las cuotas o quizá hayas encontrado una mejor opción. En ese caso debes

• Cancelarlo antes de que se concrete el cobro de la primera cuota.
• Solicitar la anulación mediante carta.
• Incluir los datos de identificación personal y de tu póliza.
• Firmarla y entregarla en oficinas de la empresa.

2. Cancelar antes de la renovación: una vez se acerque el fin del periodo de vigencia de tu póliza puedes optar por no renovarla. Para ello debes:

• Enviar una carta a la empresa en la que informes que no quieres continuar y que no se proceda a renovarla.
• Indicar la información personal y de la póliza.
• La cancelación será efectiva a partir de recibirse la solicitud en la compañía o la fecha que indiques en el escrito (se toma la que sea posterior).

Con Intermediario

Otra de las opciones que tienes para cancelar un seguro de vida es con un intermediario. Esto es una opción para quienes no pueden encargarse personalmente de realizar el trámite y debes hacer lo siguiente:

1. El intermediario debe realizar una llamada telefónica a los números 51694300 (Ciudad de México) ó al 01800501000 (desde el interior del país)
2. Al ser atendido debe indicar que quiere solicitar la cancelación del seguro.
3. Luego de aportar los datos que le indiquen. Será asignado un folio en el que debe escribir el número de póliza, nombre del intermediario y los motivos para la cancelación.
4. El folio con los datos debe ser entregado en una sucursal que elijas o en la que haya indicado el asesor por vía telefónica.

Sin Intermediario

Para cancelar el seguro de vida sin intermediario, es decir, hacerlo tú directamente, debes seguir estos sencillos pasos:

1. Puedes llamar a los números indicados en el punto anterior y seguir los mismos pasos.
2. Enviar una carta solicitando el procedimiento de cancelación ( suministrar los datos de identificación personal y el número de póliza)

Vale mencionar que los seguros de vida protegen a los familiares del asegurado en caso de su fallecimiento y entre los beneficios que brindan destacan estos:

• Doble indemnización por muerte accidental.
• Anticipo por enfermedad terminal del asegurado.
• Anticipo de dinero para cubrir gastos funerarios.

¿De qué manera se anula de forma automática?

Una de las maneras en que se anula el seguro de vida de forma automática es cuando ocurre la siguiente situación:

• Por falta de pago de primas: si la compañía no recibe el pago de la prima establecida en el contrato, se da por terminada la póliza.
• Por edad: cabe destacar que existe otra manera de que la compañía de seguros te cancele la póliza de vida de forma automática: esto ocurre cuando el asegurado ha cumplido 70 años de edad o cuando la vigencia del seguro ha caducado sin que la aseguradora anuncie una renovación.

¿Cómo verifico si mi póliza está cancelada?

1. Acude a una oficina de Santander.
2. Solicita ser atendido por un ejecutivo.
3. Indica tus datos de identificación.
4. Solicita información del estado de tu seguro.
5. Enseguida te indicarán la información de las pólizas que tengas activas o canceladas.

1. Llama a la Superlínea 0155 5169 4300
2. Pulsa la opción 2 de»seguros«
3. Un ejecutivo atenderá tu llamada.
4. Solicita la información del estado de tu póliza

¿Cómo cancelar el seguro de nómina?

Si has decidido cancelar el seguro nómina tienes que realizar similares procedimientos a la cancelación de otro tipo de seguros. Debes seguir estos pasos:

1. Acudir a una sucursal y llevar un escrito solicitando la cancelación de la cuenta nómina y de los productos asociados a la cuenta, como el seguro.
2. En el escrito debes aportar datos de tu cuenta nómina a la cual está asociado el seguro.
3. Entregar al ejecutivo que te atiende, la solicitud así como el talonario de cheques no usados y la tarjeta de débito.
4. El banco debe entregar el comprobante de liquidación que corresponde.

Con todos estos datos podrás realizar un trámite como la cancelación de tu seguro en Santander, con mayor facilidad, conociendo de antemano los pasos que debes dar en cada caso.