La empresa de autobuses ADO es un negocio del transporte con trayectoria exitosa en México, renovando la calidad de sus unidades y amplia cobertura para prestar el mejor servicio a los usuarios.
Si eres cliente de esta empresa tienes la posibilidad de cancelar tu boleto en el caso de presentarse algún inconveniente fuera de tu alcance, cuentas con métodos fáciles, conócelos aquí.
¿Cómo anular un boleto de Ado?
En el caso de que presentes alguna eventualidad y necesites cancelar algún boleto que tengas en ADO, incluso obtener la devolución del mismo, puedes anularlo de la siguiente manera:
Vía telefónica
- Llama desde un móvil o fijo al 57844652 (Ciudad de México).
- Desde otro lugar del país llama al (0155) 5784-4652.
- Serás atendido por un operador para notificar la solicitud de baja de tu boleto.
- Proporciona tus datos personales para verificar la identidad.
- ¡Luego sigue los pasos indicados y listo!
De forma presencial
- Acertándote a cualquier sucursal de ADO más cercana.
- Ubica la ventanilla de atención y solicita al operador de atención la cancelación del boleto.
- Debes portar tu identificación vigente y el boleto original.
- Para solicitar el reembolso de boleto Ado, debes saber que aplica solo para ciertos boletos y métodos de pago.
- Si es el caso, el operador te indica las opciones que pueden servirte como cambiar la fecha de tu boleto para evitar una cancelación.
- Al cumplir lo anterior, tu boleto quedará cancelado con éxito.
Requisitos para cancelar un boleto en Ado
Para cancelar tu boleto ADO debes tomar en cuenta lo siguiente:
- Debes visitar una taquilla de ADO.
- Puedes cancelar hasta 1 hora antes de la salida del bus.
- Tener a mano tu identificación y el boleto en original.
- La cancelación no aplica para el caso de compra con tiempo desde la app o página web.
- En el caso de reembolso, se acatará según la forma de pago que realizaste.
La empresa de transporte ADO es una de las más grandes del país y sirve como excelente alternativa a sus clientes, con la información necesaria puedes cancelar sin problemas, se forma segura.
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