BBVA (Banco Bilbao Vizcaya Argentaria) es una institución financiera de servicios múltiples privada y de inversión, operando con total trasparencia y confiabilidad.
Para cancelar tarjeta de crédito BBVA en México en cualquier momento, lo puedes hacer de 2 formas muy sencilla; por la vía telefónica y la presencial, aquí te diré a continuación como lo harás.
¿Cómo cancelar una tarjeta de crédito Bancomer?
Si eres cliente de esta institución financiera, pero quieres cancelar tu Tarjeta Bbva de Crédito por el motivo que sea, no te preocupes, puedes hacerlo de manera sencilla y te mostraré los pasos que debes seguir para llevar a cabo la anulación.
Vía Telefónica
Para cancelar tarjeta de crédito BBVA en línea es importante que hayas cancelado por completo todo saldo deudor que está presente, consulta tu estado de cuenta y realiza los pagos pertinentes.
- Llama al número 52262663 en el área metropolitana y al interior del país por el 01800 2262663.
- La operadora te indicará en el menú de opciones a marcar el número. Está atento al número correspondiente a la cancelación de tarjetas de crédito.
- Contesta las preguntas de seguridad que la operadora va a presentar y sigue las instrucciones.
- La operadora te indicará un número de trámite que debes anotar para darle seguimiento a tu solicitud.
De Forma Presencial
El banco BBVA y Bancomer representa la mejor opción de financiamiento y crédito; sin embargo, como cancelar una tarjeta de crédito de Bbva cuando así lo desees de forma presencial, siguiendo estos pasos:
- Dirígete a la agencia más cercana a tu domicilio y solicita ser atendido por un funcionario bancario o asesor comercial.
- Debes presentar tus documentos de identificación vigente que te acreditan como el titular de la tarjeta de crédito que deseas cancelar.
- El operador bancario realizará las preguntas pertinentes y te hará firmar la solicitud de anulación de contrato de tu tarjeta de crédito.
- Espera un lapso de 24 horas, en que recibirás un correo electrónico donde el banco te notifica la cancelación de tu tarjeta de crédito de forma definitiva.
Es importante que recuerdes que para realizar la anulación de tu tarjeta no debes presentar ningún saldo deudor al momento de realizar la anulación.
¿Qué tiempo espero para completar la cancelación?
Una vez que ya hayas realizado la solicitud de cancelación de tu tarjeta de forma presencial o por vía telefónica, deberás esperar un lapso de 24 horas y el banco te enviara a tu correo electrónico una notificación confirmando que tu tarjeta de crédito ya ha sido anulada.
Recuerda realizar la confirmación de tu solicitud ingresando a Bancomer móvil, por internet o desde la app de tu teléfono móvil sin necesidad de moverte de tu casa o desde tu oficina.
Si transcurridas las 24 horas no has recibido la notificación del banco, comunícate por las líneas de Atención al cliente e indica el número de trámite que te dio el operador del banco para que le hicieras seguimiento a tu solicitud.
¿Puedo anular la tarjeta aun debiendo?
No, definitivamente no es posible realizar la anulación de tu tarjeta si posee algún saldo deudor, por eso es recomendable que antes de realizar la solicitud de cancelación de tu tarjeta, consultes tu estado de cuenta y canceles el saldo pendiente de pago.
El saldo de tu tarjeta de crédito debe estar en cero para que pueda proceder la cancelación de la misma, si tienes algún pago de servicio domiciliado a tu tarjeta de crédito, debes cancelarlo.
¿Puedo cancelar la tarjeta sin haberla utilizado?
Cuando recibes una tarjeta de crédito debes realizar la activación de tu tarjeta, una vez que la actives, esto va a generar un gasto por mantención de la tarjeta que será cobrado en la próxima facturación.
Debes cancelar el monto por mantenimiento mensual de tu tarjeta para que puedas proceder a solicitar su cancelación. Si no realizaste la activación de tu tarjeta entonces el plástico no genera ningún gasto.
¿Qué cobro se tomará el banco por la anulación?
Si deseas cancelar la tarjeta Bancomer de crédito, esto no ocasionará ningún tipo de cobro de parte del banco, por eso es lo más recomendable que antes de realizar esta solicitud te asegures de que la tarjeta no tenga ningún saldo deudor.
Una vez más te recuerdo que es importante que el saldo de tu tarjeta este en cero, que canceles cualquier domiciliación de servicio y lo notifique a la compañía de servicios, para realizar el cambio del método de pago.
Además, debes cancelar las extensiones en caso de que las tengas, paga cualquier saldo deudor de las extensiones y procede a anularlas.
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