Oxxo es una cadena de tiendas que permite al consumidor encontrar todos aquellos productos y servicios que suplan las necesidades cotidianas de cualquier persona. Las tiendas ponen a tu disposición los 365 días del año las 24 horas del día los productos que requieras.
Además de ofrecerte todo tipo de productos y bebidas, puedes realizar pagos de servicios, recargas y otras transacciones. Las tiendas ofrecen la Tarjeta Saldazo que es una que funciona para realizar pagos en cualquier establecimiento.
¿Cómo cancelar Tarjeta Saldazo de Oxxo?
Te ofrece una modalidad de tarjeta prepago a la que depositas cierta cantidad de dinero para evitar tener dinero en efectivo, si no estás conforme, la perdiste o te han robado y deseas cancelarla aquí te mostraré como hacerlo.
Vía Telefónica
Si quieres cancelar por perdida, robo o por vencimiento, puedes hacer la solicitud a través de la línea de Atención al cliente de Banamex y sigue estos pasos:
- Paso 1: Para realizar la cancelación te recomiendo que retires todo el dinero disponible que tienes en tu cuenta bancaria asociada, antes de realizar la solicitud, asegúrate que el saldo de tu sea cero, ya que, si no es así, después de cancelarla no podrás recuperar el dinero que no llegaste a retirar de tu cuenta prepago.
- Paso 2: Para realizar el retiro del dinero disponible dirígete a un Telecajero automático Banamex o ve a cualquier tienda y solicita el efectivo, recuerda que debes cancelar un porcentaje por comisión por retiro de efectivo en las tiendas o en cajeros automáticos de otros bancos diferentes a Banamex.
- Paso 3: Comunícate desde la comodidad de tu casa u oficina, con la Línea de Atención al cliente marcando los números: 55 4631 2669 o marca desde tu celular Telcel *4444.
- Paso 4: marca la opción 2, cuando la operadora lo requiera, luego la opción 0 y por último la opción 1.
- Paso 5: Serás comunicado con un ejecutivo del banco, infórmale de tu intención de cancelar la tarjeta y el motivo ya sea robo o extravío.
- Paso 6: Responde las preguntas de los datos personales y las de seguridad que el ejecutivo realizará para comprobar tu identidad y que eres el titular de la que estás solicitando cancelar. Una vez cancelada, el ejecutivo te indicará los pasos para que puedas tramitar posteriormente su reposición.
- Paso 7: Con este procedimiento estarás cancelando el plástico, si deseas cerrar la cuenta de depósito, debes comunicarlo al ejecutivo para que proceda a cancelar también la cuenta.
Requisitos para anular la tarjeta
Si la perdiste y deseas realizar su cancelación solo tienes que llamar a las líneas de Atención al cliente de Banamex y realizar la solicitud con el operador de servicio. Si vas a cancelar tu no necesitas cumplir con más requisitos aparte de los siguientes:
- Debes tener a mano tus documentos de identificación, y datos personales que serán solicitados por el ejecutivo de servicios. Suministra toda la información que te requiera con respecto a tus datos personales.
- Deberás contestar las preguntas de seguridad que le confirmarán al ejecutivo de servicios que eres el titular que estás pidiendo cancelar.
Servicios que ofrece la tarjeta
Las tiendas de conveniencia representan una solución a tiempo en los momentos en los que requieres hacer alguna compra de último momento, representa una ventaja al momento de no disponer de dinero en efectivo.
Una tarjeta prepago representa una alternativa de respaldo financiero en el momento que lo requieras, algunos de los servicios que te ofrece los siguientes:
- Podrás realizar transferencias de dinero y también recibir en tu cuenta abonos, depósitos y transferencias.
- A través de ella puedes realizar recargas de tu celular o de cualquier otro celular que desees.
- Puedes realizar cualquier pago desde tu celular a través de la app.
- Si te encuentras afiliado a Transfer Citibanamex recibirás la información de alertas de los movimientos de tus cuentas a través de mensajes de textos.
- Puedes participar en descuentos y promociones en las tiendas Oxxo y cualquier otro establecimiento afiliado.
- Puedes cancelar tus compras y realizar tus pagos cancelando en cualquier establecimiento comercial.
- Puedes realizar el pago de los servicios.
- El uso te permite agregar movimientos importantes a tu historial crediticio, que resultan muy convenientes al momento de que tu historial financiero sea verificado por cualquier entidad bancaria.
- Esta pertenece al consorcio internacional Visa por lo que ser titular de esta, representa un importante respaldo financiero para ti.
- Puedes revisar el movimiento de tu cuenta a través de internet, una vez que te registres para mantener un mejor control de tus fondos.
- Puedes verificar el movimiento y el saldo en línea de tu cuenta a través de la app en donde quiera que te encuentres.
- Con tu prepago puedes hacer retiro de dinero en efectivo en los cajeros automáticos Banamex y de otros bancos, además también podrás solicitar efectivo.
¿Vale la pena tener la tarjeta?
Es modalidad prepago, es decir que debes realizar el depósito de cierta cantidad de dinero para poder usarla. Contar con una prepago te permite realizar el pago de tus compras y servicios sin necesidad de tener efectivo.
Ella te permite cancelar en cualquier establecimiento comercial siempre y cuando el límite de gasto corresponda con la cantidad que depositaste anteriormente.
Son muchas las ventajas que te ofrece tener una, es aceptada en cualquier establecimiento comercial porque pertenece al Consorcio Internacional Visa.
Ventajas
No necesitas llevar contigo dinero en efectivo para realizar tus compras y pagos de servicios, te permite una serie de ventajas que voy a enumerar a continuación:
- Puedes realizar cualquier tipo de pago, tanto de tus compras como pago de servicios.
- No es necesario que lleves contigo dinero en efectivo para cancelar en tiendas y establecimientos tus compras y realiza el pago de tus servicios sin ningún inconveniente.
- Disfruta de descuentos y promociones en las tiendas y establecimientos afiliados.
- Con tu prepago puedes realizar retiros en los cajeros automáticos de Banamex.
- También puedes solicitar dinero en efectivo con tu prepago en cualquiera de las tiendas.
- Puedes recibir transferencias, depósitos, abonos y pagos en la cuenta de ahorro.
- La modalidad prepago Saldazo de Oxxo, te permite hacer recargas a celulares.
- A través de la banca en línea y la app puedes consultar tus saldos y movimientos, para que puedas llevar un mejor control de tu dinero y la forma en como gastarlo.
- Los movimientos que realices representa un aval financiero para tu historial crediticio, ya que pertenece al consorcio Internacional Visa, reconocido a nivel mundial.
- Puedes realizar transacciones como enviar efectivo desde tu teléfono celular.
- Si necesitas dinero en efectivo puedes retirar de cualquier cajero automático de Banamex y también de otros bancos.
- Si estas en una tienda y necesitas dinero en efectivo, no tienes que ir a ningún cajero automático, solicita en la caja de la tienda el efectivo que necesitas y solo paga un porcentaje de comisión por esto.
Desventajas
Podemos decir que es una herramienta financiera que nos va a respaldar cuando necesitemos realizar algún pago o compra y no disponemos de dinero en efectivo, consideremos a continuación alguna de sus desventajas:
- Una de las desventajas es que solo puedes usarla por el monto exacto que depositaste previamente, no te ofrecen ningún tipo de crédito.
- Si no has depositado y no tienes saldo disponible en cuenta no podrás usarla para realizar ningún pago.
- Disponen solo del saldo que le has recargado anteriormente, hasta tanto no realices algún depósito no podrás contar con ella.
Son una alternativa para tus compras de último minuto, contar con una tarjeta Saldazo de Oxxo es una oportunidad de poder resolver cualquier eventualidad cuando no tengas dinero en efectivo a mano.
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